Ce înţelegem prin statistică?

Simplu spus, este o activitate de străngere a datelor şi realizarea analizelor deasupra lor. Include următoarele:

• Străngerea datelor
• Construirea experimentelor
• Evaluarea datelor
• Construirea concluziilor
• Evaluarea prezentului şi estimarea viitorului

Când folosim statistica?

Este sigur că în unele cazuri deciziile în firmă ar putea fi făcute pe baza statisticilor dar nu se întâmplă aşa. Pe de altă parte, multe decizii nu aveau nevoie de statistică dar aceasta a fost folosită în belşug.
Trebuie să folosim statistică pentru a evita concluzii greşite, pentru a converti facte specifice despre lume în informaţii utile.

Cele mai dese greşeli în folosirea statisticii:

• Lipsă de cunoştinţe de bază despre statistică ale managementului
• Prezumţie că statistică este dificil de folosit
• Prezumţie că folosirea statistici costă mult
• Credem că putem face decizii fără facte şi date
• Date corupte

De ce este statistica importantă pentru Six Sigma?

Principiul fundamental al Six Sigmei este decizie pe bază de date. De aceea este crucial de a interpreta datele corect. Componentele statisticii sunt foarte importante în confirmarea ipotezelor. In cele mai multe iniţiative Six Sigma, nu este nevoie de statistică super complicată şi analizele pot fi realizate cu termeni simpli ale statisticii sau matematicii.